CRM - Customer Relationship Management: gestisci le trattative, le vendite, le relazioni con i clienti
Il modulo CRM (Customer Relationship Management) di Business Cube permette alla forza vendita di gestire all'interno di un unico strumento lead, trattative e attività correlate fino alla generazione dell'offerta e alla gestione del post vendita. Il modulo CRM è integrato in Business Cube e condivide con esso anagrafiche clienti e relative destinazioni, ordini, magazzino, contabilità e scadenziario.
È possibile inoltre accedere in tempo reale alle informazioni commerciali, amministrative, necessarie nel gestire al meglio il rapporto col cliente.
Per la generazione di offerte commerciali, il modulo integra i modelli di MS Word (convertibili anche in pdf), dove è possibile inserire immagini, schede prodotto, note ecc.
Le proposte possono essere inviate con il client nativo di posta elettronica per avere un completo tracciamento di tutto lo storico delle email.
Business Cube è un prodotto di NTS Informatica srl
- Gestione lead, trattative, attività
- Gestione offerte
- Integrazione con Google e customer service